Fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik beskriver de typer oplysninger, vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i forhold til dine data. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du indsamling og brug af dine data i overensstemmelse med denne politik.

1. Indsamlede oplysninger

Vi indsamler følgende oplysninger, når du afgiver en ordre eller interagerer med vores hjemmeside :

  • Identifikationsdata: Navn, efternavn, e-mailadresse, leveringsadresse, telefonnummer.

  • Betalingsoplysninger: Oplysninger om dit betalingskort eller andre betalingsdata (via tredjepartstjenester som Stripe).

  • Browsing-data: Oplysninger om din enhed, din browser, din IP-adresse og din brug af hjemmesiden.

2. Brug af oplysninger

De oplysninger, vi indsamler, kan bruges til følgende formål :

  • Behandling af dine ordrer og administration af din kundekonto.

  • Afsendelse af ordrebekræftelser og forsendelsesoplysninger.

  • Besvarelse af dine spørgsmål og levering af kundeservice.

  • Forbedring af vores hjemmeside, produkter og tjenester.

  • Informering om kampagner, tilbud og nyheder, hvis du har givet samtykke til at modtage markedsføringskommunikation.

3. Deling af oplysninger

Vi sælger, udlejer eller videregiver ikke dine personlige data til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre :

  • Tjenesteudbydere: Vi deler dine oplysninger med tredjeparts tjenesteudbydere (såsom Stripe til betalingsbehandling) udelukkende for at opfylde dine ordrer og levere vores tjenester.

  • Juridiske forpligtelser: Vi kan være forpligtet til at videregive dine data for at overholde juridiske forpligtelser eller besvare en anmodning fra en myndighed.

4. Datasikkerhed

Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Vores systemer er beskyttet af standard sikkerhedsprotokoller for at sikre dine datas fortrolighed og integritet.

5. Dine rettigheder

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning har du følgende rettigheder :

  • Adgang: Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.

  • Berigtigelse: Du har ret til at anmode om rettelse af dine data, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige.

  • Sletning: Du kan anmode om, at dine personlige data slettes under visse omstændigheder.

  • Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data af legitime grunde.

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på følgende adresse : contact@nelaby.com.

6. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse. Cookies er datafiler, der placeres på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. Du kan konfigurere din browser til at afvise cookies, men dette kan påvirke din oplevelse på vores hjemmeside.

7. Ændringer i fortrolighedspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre denne fortrolighedspolitik når som helst. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateringsdato. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne side for at holde dig informeret om vores praksis.

8. Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os på følgende adresse : contact@nelaby.com.